Defekte Geräte gefährden die Sicherheit in der Küche. Mängel durch Abnutzungserscheinungen sowie elektrische Fehlkonstruktionen zählen zu den zu beachtenden Risiken. Sicherheitsmängel betreffen auch Markengeräte – das bekommen aktuell Kunden von Bosch, Siemens, Neff, Constructa und Junker+Ruh zu spüren. Die bekannten Markenfirmen riefen Verbraucher auf, ihre Geschirrspülmaschinen aus den Produktionsjahren 1999 bis 2005 zu kontrollieren. Defekte Bauteile sorgen bei Gerätschaften dieser Serien für elektronische Probleme. Für eine begrenzte Anzahl der Geschirrspülmaschinen besteht die Möglichkeit, dass sie während des Betriebs überhitzen. Dies bedeutet eine erhöhte Brandgefahr.
Um sich Klarheit zu verschaffen, notieren Kunden die Seriennummer ihrer Geschirrspülmaschine. Unter dishcareaction.at oder der kostenfreien Nummer 00800-19081908 überprüfen sie, ob ihre Geräte zu den Betroffenen gehören. In diesem Fall bieten die Hersteller an, die Maschinen kostenfrei zu reparieren. Dazu kommen Experten direkt zu den Verbrauchern nach Hause. Wer die Möglichkeit eines Neukaufs wählt, erhält einen 20%igen Sofortrabatt auf Apparaturen der Marken Bosch, Neff oder Siemens.
Unternehmen entschuldigen sich für Unannehmlichkeiten
Bevor eine Reparatur der Geräte erfolgt, empfehlen Experten, betroffene Modelle ausschließlich unter Aufsicht zu benutzen. BSH-Sprecherin Kathrin Schweder entschuldigt sich für den Defekt und daraus resultierende Unannehmlichkeiten bei den Nutzern. Zwar gilt die Brandgefahr des elektronischen Bauteils als gering, doch die Kunden verdienen absolute Sicherheit. Ob Verbraucher die Internetadresse oder die Kundennummer wählen – innerhalb weniger Tage beheben Techniker die Mängel. Die Rückrufaktion der Markenhersteller betrifft weltweit mehr als fünf Millionen Geschirrspülmaschinen. Die Unternehmen Bosch, Siemens, Neff, Constructa und Junker+Ruh sorgen für den Schutz ihrer Kunden. Daher riefen sie diese außergewöhnliche Sicherheitsaktion ins Leben – für sorgenfreie Verbraucher und strahlende Reinheit.